『壹』 如何提高企业的竞争力?
一般来说,企业竞争力的指标是市场份额。提高市场份额,就是提高竞争力。
1.加强市场调查和预测。通过调查和预测,了解市场需求,不失时机地向市场提供适销对路的产品,还可以了解竞争对手和竞争产品,及时采取相应的对策。
2.扬长避短,充分发挥优势。首先要根据自己的优势,确定正确的政策,有些企业技术设备实力雄厚,长期从事精密产品,确定以精取胜的方针;中小企业难以与大企业竞争,优点是比较灵活,因此,一些中小企业决定以轻小取胜。二是搞联合经营,充分发挥各家的长处,既取长,又补短,从而提高企业的竞争力。
3.加强科研和产品设计,积极开发新产品,大力改进旧产品。根据产品的寿命周期,采取正确的产品策略。有的是缩短产品寿命周期,即不等待产品到达衰退期,主动取代新产品,这使得你的产品在市场上始终处于优势。或延长产品寿命,当产品进入成熟期时,进一步提高产品性能,或添加新用途,或者努力降低产品成本,准备削价,努力延长成熟期,扩大市场面,提高市场份额。
无论是缩短还是延长产品的寿命周期,必须以加强科研和产品设计为后盾,企业必须有进取的科研和品种发展规划,并采取各种有效措施加强研发力量,不断开发新产品,改进旧产品,提供技术储备。
4.努力创造名牌产品。名牌产品可以提高企业的声誉,提升竞争力。打造名牌产品,有一个过程,一般可以采取起步低、步步高的政策。当新产品开始投放市场时,只要质量略高于旧产品,随着未来销量的增长,然后逐步提高质量,降低成本和价格,产品在市场上的声誉会越来越好,竞争力也越来越强。
5.提高销售能力,努力开拓市场。企业隐蔽设立必要的销售网点,丰富精明的销售服务人员,并采用各种适当的方法和方法,扩大产品宣传;遵守订单合同,保质、保量、按期交货;要注意用户心理的研究,做好用户参谋,帮助他们购买合适的产品;可采用试用、赊销等方法,变潜在购买力为实际购买力;注意商业渠道的利用,努力寻找当地热心销售产品的经销商等。销售能力增强,竞争力也会提高。
6.加强服务工作,满足用户。用户购买商品,要求产品易于使用和使用。企业加强售后服务的方式有:负责设备的成套设计、供应、安装和调试,培训操作人员,实行三包,确保备件供应,提供维修工具和测试手段等。
7.处理好零部件厂、配套厂与整机厂的关系。它们既是合作关系,还有用户关系,而且是命运的关系。整机卖不出去,零配件当然也卖不出去。零配厂应以服务整机厂为基础,确保按质、按量、按期交货。整机厂经济困难时,要进行帮助,如分期付款等,为提高整机厂的竞争力,整机厂还应关注配件厂的发展,给他们技术指导,并尽可能照顾他们的经济利益,在密切合作中共同发展。
『贰』 如何保持服务型行业的企业竞争力?
随着我国市场开放步伐的加快和国际化程度的提高,企业的外部经营环境越来越复杂,行业与企业之间的竞争逐渐升级。特别是期货、证券等市场经济先进形式的风险行业,竞争更加残酷,业绩排名往往发生变化。在过去两年中国期货行业的快速发展快速发展阶段,业内有很多关于期货公司核心竞争力的讨论,其中很多都有见解。在大通期货十年来从小到大,从地方小公司到国家大公司的发展过程中,笔者深刻感受到不同期货公司的核心竞争力有不同的内容,同一公司的核心竞争力也是一个动态概念。在不同的时间点,其内涵和要求也不同。企业的长期成功必须依靠不断更新的核心竞争力。虽然理论研究可以将不同内容的企业核心竞争力划分为创新能力、战略决策能力、企业信誉和管理能力等学术概念,但也可以量化为市场份额、抗风险能力、研发能力、企业信誉和要求。企业的长期成功必须依靠不断更新的核心竞争力。可以用注册资本、偿付能力等指标来衡量。期货公司的风险分为管理风险和交易风险。管理风险主要形成于合同文本管理、印刷管理、硬件等业务环境优化管理,与企业内部控制体系密切相关。期货行业的特点决定了期货公司的风险更多来自交易风险,即期货公司对客户交易风险的提示和控制,这在很大程度上取决于公司的服务水平。因此,基本竞争力是期货行业对期货公司最根本的要求。期货公司的核心竞争力应以基本竞争力为基础,依托公司要素资源,体现其在维持可持续发展方面的核心能力,不同于其他公司吸引客户资源的核心能力。总之,期货公司的核心是客户,期货公司的核心竞争力是赢得客户青睐的能力。在大同期货或东北地区,公司的核心竞争力是熟悉东北农产品产区的现货市场,为当地农业企业提供全面的现货信息,为农场生产企业提供套期货保值方案。大同时,期货公司的核心竞争力是赢得客户青睐的能力。企业的核心竞争力不仅仅是基于产区的优势资源,而是成为立足东北、面向全国、连接产区、销售区、沟通南北的桥梁的公司的独特优势。目前,在国内期货市场,期货公司之间的竞争仍然是同质化和低水平的市场竞争。然而,在金融市场日益国际化的环境下,根据自身的资源优势,在差异化竞争中确立企业定位已成为公司必须面对的市场选择。但由于外部法律法规的环境限制,企业在竞争中的差异化行业竞争定位战略受到很大限制,行业低水平重复建设也非常严重。突破法律法规和环境限制,实现期货公司差异化竞争战略的根本途径在于金融创新。回顾国际期货市场的历史,我们可以发现,金融创新的驱动力在很大程度上不是来自行业竞争的需要,而是来自于突破法律限制的目的。中国期货行业和期货公司发展的根本途径只能来自金融创新。金融创新包括技术创新和制度创新,无论最终目的是提高客户的服务水平,满足客户的技术创新和制度创新。他们直接面对的是公司的产品,所以作为公司内部管理的制度创新和技术创新,要想直接为客户提供服务,就必须通过公司的产品媒介来进行。客户看到和体验的也是公司提供的产品的创新。期货行业本质上是金融服务业,期货公司提供的产品也是金融服务产品,具有看不见摸不着的特点。无论期货公司是通过技术创新与其他金融机构共同搭建大金融一体化服务平台,还是通过制度创新与现货企业共同打造的现金套期一站式服务,市场都可以将其视为公司推出的产品。公司通过金融创新提供的产品能否成功,即推出的产品能否得到客户的认可,取决于以下两个方面:一是产品本身满足客户需求的程度,即产品质量;二是公司推出的服务产品的营销水平和营销力。总之,期货公司的核心竞争力可以看作是通过差异化经营,以产品创新和产品营销为赢得客户青睐的主要手段。以现代管理理论的发展为前提,符合现代管理对组织、环境、人、系统、竞争、变革、产品和服务等一系列基本概念的最新理解。中国国际期货有限公司将为您提供答案。
『叁』 如何提高企业在市场上的竞争力?
在企业竞争力中发挥决定性作用的因素主要包括、技术创新能力、管理创新能力和企业文化。因此,提高企业核心竞争力的基本途径是不断提高企业的创新能力,培养符合现代市场竞争要求的企业文化。
首先,要提高企业的制度创新能力。企业的制度创新能力是决定企业竞争力的最重要因素。所谓企业制度创新,就是根据市场资源配置和企业生产力发展的要求,不断创新和完善以企业财产制度为核心的基本制度,包括组织制度、责任制和治理结构。对于现阶段的中国企业来说,关键是建立和完善适应社会化大生产和社会主义市场经济客观要求的现代企业制度。具体来说,就是要继续对企业(包括国有和非国有企业)进行标准化的公司制度改革,进行标准化的公司治理。
其次,提高企业的技术创新能力。企业的技术创新能力直接决定着企业的市场竞争力。只有具备较强的技术创新能力,企业才能开发生产出满足市场需求的高科技、高质量产品,不断提高市场竞争力。要提高企业的技术创新能力,首先要建立和完善企业的技术创新体系,不断加强技术开发力量,加快开发具有自主知识产权的技术和主导产品。二是积极探索新的技术创新模式。这些模式包括:开展各种形式的产学研结合,吸引科研机构和高校的科研力量进入企业,组织力量对一些重要领域的关键技术问题进行联合公关,实现技术突破和跨越,促进科技成果向现实生产力的转化。第三,要形成有效的技术创新机制。要深化企业人事制度和分配制度改革,真正使资本、技术等生产要素参与权益分配,吸引人才,留住人才。要通过技术入股、岗位工资、建立重大奖励项目等多种分配形式,充分体现科技人员的价值,充分体现技创新和积极性。
第三,提高企业的管理创新能力。企业管理创新包括企业管理思想创新、企业管理组织创新、企业管理方法创新和管理手段创新。其中,管理思想创新对整个企业管理创新起着指导和决定性的作用。只有不断创新管理理念,才能实现整个企业管理的创新。实现企业管理创新,最重要的是在实现企业体系创新的基础上,加强对企业发展战略的研究。企业的发展战略是否科学正确是企业成功的关键。企业应面向市场,适应市场,制定和实施科学的发展战略、技术创新战略和营销战略,并根据市场变化及时调整。为了制定和实施科学的发展战略,企业应实施科学的决策和民主的决策,不断提高决策水平,做好风险管理,避免重大的决策错误。
第四,加强企业文化建设。企业文化渗透到企业的各个方面,为提高企业竞争力提供精神支持。只有当企业文化,特别是企业精神文化符合社会发展,融入人们的社会生活,体现时代精神,具有鲜明的企业特色时,才能促进企业竞争力的提高。否则,它不仅不能在提高企业竞争力方面发挥积极作用,还会削弱企业竞争力,阻碍企业发展。因此,企业文化必须不断创新,实现内容与形式、外观与本质的统一,结合企业的生产技术特点和管理,具有鲜明的个性和独特的风格,才能真正促进企业竞争力的不断提高。
『肆』 你能帮我查一下关于如何提高维修企业的竞争力的论文吗?
伍舜德图书馆,中山大学岭南学院 肖静华 谢
根据世界贸易组织电子商务专题报告的定义,电子商务(EC)它是通过电信网络进行的
生产、营销、销售和流通活动,它不仅指基于Internet上的交易,并指所有使用电子信
息技术(IT)解决问题、降低成本、增加价值、创造商机的商业活动,包括通过网络实现
从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、储运、电子支付等一系列贸易活动
。
电子商务的发展
·主要特征
信息经济学将商品分为两类:一是在购买时可以确定或评估商品的质量,称为可
鉴别性商品(inspection goods),如书籍等;二是经验商品(experience goods),即消费
商品的质量只能在使用后确定或评估。另一种分类方法是将所有商品和服务分类
分为标准化和个性化两类。电脑、书籍、旅游等前者,后者如服装和食物。
基于上述分类方法,现阶段电子商务的发展有三个主要特征。
第一特征 电子商务首先是标准化商品或服务
商品或快餐、旅游和保险服务,而服装、食品等具有明显个性化特征的商品或服务领域则比较困难
实现大规模电子商务。Forrester调查公司提供的发达国家电子商务相关数据(表1)证书
这个结论是真的。
@@0903200.JPG;表1 1997-2000年全球电子商务发展前景@@
然而,在发展中国家(如中国)),但情况有些不同。中国社会调查公司和邮电国际旅
游集团下属"九五资讯"联合调查表明,中国消费者愿意通过电话购物的产品
例子依次是:家电、日用百货、健身器材、高档家具、名牌时尚。与购物相比,通
有大量的消费者通过电话接受各种服务,主要接受以下服务:产品售后服务、票务预订服务
服务、旅游咨询服务和租赁服务。调查还显示,影响中国消费者电话购物的收入水平不同
倾向。高收入阶层对日用品、健身器材、食品和花卉快递的需求相对较高,中等收入阶层
对高档家具、名牌时尚、计算机和计算机维修服务的需求最大,保险和产品是低收入阶层的
售后服务需求最高。可以认为,电子商务的发展应首先选择高标准化的商品或服务
选择突破口或经营起点,针对不同的收入阶层推出不同的电子商务营销策略。
第二特征 支付系统已成为影响电子商务发展的主要因素之一。美国电子商务的发展
在很大程度上,它得到了发达的信用卡支付系统的支持,一些欧洲和其他地区的电子商务
抵触,部分原因是欧洲和其他地区使用信用卡不像美国那么常见。有些人担心Interne
t公开信用卡账户将面临许多不必要的危险。可以认为,在电子商务的发展和经济活动中
商业信用程度密切相关。
第三特征 网络成本是制约电子商务发展的主要因素。世界电信成本降低为企业
该行业开展电子商务活动提供了有利的先决条件。I是缩短运输时间,降低通信成本nternet
发展的重要基础。在某些地区,通过Internet电子商务的电信费用只相当于其他业务
工具的一小部分,在线软件产品的交易成本低于电话交易成本的1/10,传统的零售方式
易成本的1/50。
·影响现代经济活动
根据世界贸易组织电子商务专题报告,以Internet基于现代经济活动的电子商务
影响主要体现在以下五个方面:
1. 电子商务缩短了制造商和最终用户之间的供应链距离,同时改变了传统市场
的结构,降低交易成本。网络经济就像一个调谐器,使小公司和大公司更加公平
开展竞争。
2. 以Internet基础电子商务正在改变公司和部门的内部结构。Internet通过降
低通信成本影响公司的纵向组织结构。为了提高效率,必须适应这种变化并采取新的措施
结构重组,在金融服务领域,Internet允许用户免费访问并获取金融市场信息,迫
为了适应这种竞争环境的变化,金融服务提供商必须新的机构。
3. 电子商务改变了以往的市场准入条件,使中小厂商从原来主要被大厂商占有或几个
在垄断市场中获得更多利润。Internet影响市场集中度,方便新的竞争对手
进入竞争市场,这对中小厂商特别有利。
4. 电子商务交易成本的下降不仅刺激了在线电子商务的需求,同时也刺激了消费者对网
网络需求。积极推进国家信息基础设施建设的政府,以及开展网络接入服务的网络
络服务商(ISP)有利。
5. 交易成本低,市场准入环境方便,而且各国政府倾向于对Internet免征税
收的做法,事实上,对电子商务活动形成了鼓励。电子商务活动将导致国内外市场
新的竞争形式,同时,信息服务等服务活动进一步多样化。消费者在电子商务竞争中
享受比传统消费方式更多品种的商品和更优质的服务。
·发展前景
以Internet在2002年之前,基础电子商务将在工业发达国家迅速发展。1997年
英国《金融时报》于9月预测,1999年,在工业发达国家的所有消费者购买活动中,电子购买占
13%,到2007年将增加到26%。另一种预测认为,目前最重要的电子商务工具是电话,Interne
t、intranet和EDI只占电子销售总额的6%%,但2002年将增长到总额的四分之一。
大多数消费者使用网络搜索信息并做出购买决定,但不要在网上采取实际购买行
比如美国和加拿大有50个%的Internet用户根据在线信息做出购买决策,但只有14%的用户
在网上购物。欧洲的情况和美国一样,据Datamonitor公司估计,西班牙和意大利只有2002年
有10%的家庭上网,瑞典达到35%。然而,真正通过电脑购买商品的这些上网家庭是不可能的
1/5.这种结构在整个欧洲都是一样的。
上面的分析告诉我们,中国企业发展电子商务的前景取决于三个因素,一是中国基础电
信资费标准,二是完善和完善我国商业信用支付体系,三是网络性能的提高和上网家庭
增加数量。在现有条件下,中国企业或服务公司发展电子商务的机遇在于标准化程度
高商品或服务领域。
如何提高如何提高企业竞争力?
目前的电子商务活动可分为两类:一类是企业间的交易,以下订单、付款等
是企业与个人消费者之间的交易,比如网上购物。无论什么样的电子商务活动,都会对
企业竞争力的影响不容忽视。这些影响主要体现在以下三个方面:
·改变企业竞争方式
1. 电子商务改变了上下游企业之间的成本结构,改变上游企业或下游企业的供销合作
同样的机会成本增加,从而进一步密切了上下游企业之间的战略联盟。
2. 电子商务不仅为消费者和企业提供了更多选择消费、开拓销售市场的机会,而
还提供了更密切的信息交流场所,从而提高企业把握市场和消费者了解市场的能力
。
3. 电子商务促进了企业开发新产品和提供新服务的能力。电子商务使企业快速发展
了解消费者的偏好和购买习惯,同时,消费者的需求可以及时反映到决策层,从而促
进入企业针对消费者需求的研发活动。
4. 电子商务扩大了企业的竞争领域,使企业从传统的广告竞争、促销手段、产品设置等方面进行
计算和包装领域的竞争扩大到无形的虚拟竞争空间。
5. 电子商务构成了企业竞争的无形障碍,这主要表现在大大提高了新企业的竞争力
初始市场成本。
·改变企业竞争基础
电子商务改变企业竞争基础最重要的作用是改变交易成本。电子商务有一次
性投资(固定成本)高,变更成本低的特点,使那些年的交易量特别大,批发量大或用户多
发展电子商务的企业,比年交易量少、批量小的企业更容易获得收益,那些交易
发展电子商务的企业数量庞大,财力雄厚,比交易量少、财力不足的企业更容易竞争
优势。
电子商务也改变了企业规模影响竞争力的基础。例如,在传统的销售渠道中,大书
商人和小书商之间的竞争差别很大。电子商务使得大书商和小书商之间的规模差距竞争
几乎微不足道。西雅图亚马逊在网上开了一家大书店,提供250万册图书
网上购物。德国出版联合会开设的网上书店,每天新出版的500家联网书店300多家书店
书放在虚拟书架上。只有两个人管理的网上书店提供书目和服务,几乎可以和200人管理
传统书店提供的书目和服务是一样的。
·改变企业形象的竞争模式
网购经验表明,如果在线公司能够为客户提供各种商品、折扣和灵活性
条件、可靠的安全性和友好的界面,所以网上购物者一般不会强迫一定要买某个名牌
商品。电子商务为公司或企业提供了一种可以充分展示其产品和服务的虚拟品种和数量
拟空间,提高企业知名度和商业信誉。
1995年后,许多著名的跨国公司都设立了负责特殊市场和新兴媒体的副总裁或负责人,
他们专注于通过新兴媒体提升企业形象,宣传企业品牌。电子商务使企业在网上
网络上的长期广告成本低于其他媒体,但对潜在客户的影响仍难以与报纸、电视等相比
媒体竞争。随着电子商务活动范围的扩大,电子商务的广告效应将继续增强。
结论
据美国《商业周刊》估计,1998年,网上购物可能达到48亿美元,网络销售越来越成功
必须为零售商进入新的竞争领域。1998年,我国政府有关部门和企业界也接踵而至
召开了各类电子商务会议,努力开拓电子商务领域的新市场,这是我国电子商务的工作
动态发展无疑具有积极的推动作用。但网络营销"雷声大,雨点小"它仍然是中国电子商务的现实
情况的真实写照。原因当然很多,但我们认为本文揭示的三个制约因素(电信资费)
、信用支付系统和上网家庭数量是三个深层次的原因,它们不能在一年半内改变
进或完善,由美国VISA公司与万事达卡国际公司联合开发了基于信用卡的电力
子支付交易技术正处于试验阶段,这也意味着即使在国际上,电子商务支付系统也是安全的
远未满足商业普及的要求。中国各级政府推动电子商务本质上是前瞻性的
战略举措。
那么,现阶段中国企业在电子商务领域能做些什么?,建立和完善企业管理
信息系统,特别是营销信息系统,为未来或即将到来的企业电子商务奠定基础;其次,
在概念、组织、资本和技术允许的条件下,标准化程度高准化程度高,交易量大,批量
电子商务活动商品或服务领域开展电子商务活动,以此为突破口带动企业电子
开展商务活动;最后,利用电子商务提高企业竞争力,即提高企业管理水平
理效率,降低交易成本,设置新的无形障碍,巩固竞争联盟,获得竞争优势。
『伍』 如何提升汽车维修企业的核心竞争力?
作为一名老板,我们应该培养专业的维修技术人员,建立一个良好的维修服务团队,解决和帮助用户车辆的突出问题。提高企业道德文化,以以人为本、客户至上为核心,加快员工素质教育和道德水平的培训,努力营造良好的企业氛围。为客户提供汽车维修、汽车维修、汽车检测等售后服务和汽车零部件服务。
如果满足以上要求,那么4S塑造企业品牌、赢得良好社会声誉、产生广泛社会知名度的重要途径。汽车4S该店的售后服务能力水平也直接影响到汽车经销商的整车销售!
『陆』 汽车维修行业的竞争力如何?
社会就业竞争压力越来越大。另一方面,国内汽车维修人才供不应求,巨大的市场缺口导致越来越多的人渴望学习汽车维修技术。据了解,近年来,企业普遍存在劳动力短缺现象,职业学校毕业生供应短缺,成为人才市场的热点,应该说前景相对较大,近年来汽车维修教育发展相对较快,如广州万通 做得更突出。建议注意.
『柒』 谈谈如何提高企业的市场竞争力
提高企业的制度创新能力。企业的制度创新能力是决定企业竞争力的最重要因素。所谓企业制度创新,就是根据市场资源配置和企业生产力发展的要求,不断创新和完善以企业财产制度为核心的基本制度,包括组织制度、责任制和治理结构。
『捌』 汽车维修行业如何形成自己的核心竞争力?
首先,我们应该学习一些最基本的汽车维修工作,然后学习更困难的工作,也许其他商店没有技术,做一些其他商店不能提高他们的核心竞争力。
『玖』 如何提高服务质量? 提高市场竞争力 文章
网页搜索出来了提升 服务业 竞争力”
按我这个搜一定
『拾』 如何提高汽车维修企业的竞争力? 正文
汽车维修企业要在市场竞争中立于不败之地,提升自身竞争力,一个重要的途径就是降低成本。但是传统的成本核算体系有两个缺陷,一是忽略了间接成本核算;二是以部门为成本收集中心,不知道成本发生的原因,难以确定成本控制的目的。运营成本法克服了传统成本核算的缺陷,为企业管理者提供了准确的汽车维修成本信息,使管理者能够在竞争中掌握主动权,同时追溯企业内部成本发生的原因,从根本上寻求降低成本的途径,从而为汽车维修企业创造持久的竞争优势。本文介绍了运营成本法和运营管理的原理,将传统成本核算法与运营成本法进行了比较。运用数学分析方法,选择成本动因(机电维修时间)作为自变量,预测运营间接成本,这对成本动因的优缺点有着无可比拟的优势。运营成本法在汽车维修企业的数据分析中的应用克服了传统成本法的缺陷,获得了更准确的成本信息。运营管理的应用,绘制了运营过程的原则,根据运营过程分析优化运营链,确定运营效率,消除或提高运营平台,实施运营效率