『壹』 小米售后保修多久?
你好,
自购买之日起(以购买发票为准),一般在官网购买,从发货第二天开始计算。如因版权问题或故障,凭厂家维修中心或特殊维修点的质量检验证明,7日内退货,15日内换货,15日以上免费保修等三包服务。!注:对于单独购买手机配件产品的用户,请保存配件的外包装和发票原件。如果不能提供上述凭证,将无法保修或更换正常配件。手机一年,电池六个月,耳机三个月。
『贰』 小米手机官网购买的产品保修期是多长?
如果小米官网产品从收货源之日起7天内发生非人为损坏性能故障,可以选择退货、换货或维修。
7天无理由退货适合网购商品,线下店铺不支持。
P.S.小米手机、平板产品换货、维修的起止时间以激活时间为准。
『叁』 小米手机保修期多长?
小米公司承诺在产品销售之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,15日内更换质量问题,一年保修,可在线提交订单申请或联系小米客服中心办理退换货事宜。
以下情况不予退换货:
任何非小米官网、小米天猫旗舰店、运营商销售渠道销售的商品(序列号不符);
过保货物(保修期超过三包的货物);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、变更、安装不当造成的商品质量问题,或撕毁、修改标签、机器序号、防伪标志;
外包装、附件、礼品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
不可抗力造成的损坏;
手机产品维修:
手机故障一年内免费维修。一年以上可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
可以去小米之家,授权服务网点维修手机,也可以在线申请售后服务,送回小米公司维修。
所有小米之家、授权服务网点均提供保内一小时快修服务。
『肆』 小米手机保修多久?
小米手机保修期为一年,一年内性能故障无人为损坏(以工程师检测为准)。
小米将根据国家三包法提供相应的售后服务,对于国家规定或者与消费者约定的产品进行保修、更换和退货。
小米手机产品三包期说明:
1.小米手机产品以系统激活时间作为判断三包初始时间的主要依据(激活时间是用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不限于WIFI、2/3/4G移动数据网络);
2.符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品应重新计算三包期。裸机更换的,重新计算裸机三包期,其他配件按原三包期计算;
3.三包有效期的最后一天为法定假日,第二天是三包有效期的最后一天。
(4)小米手机维修后多久保修扩展阅读
以下情况将无法提供免费维修服务:
产品超过保修期;
2.如果机身串码超过保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常(包括无有效购买凭证、凭证内容与产品实物标志不符或有涂改);
3.主机附带的机身铭牌,如IMEI/IMEID标签、入网标签损坏或丢失,防拆标签损坏或私自更换,防水标签变色等;
4.未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和修改(包括硬件或系统软件修改);
5.未按说明书操作或连接非小米公司配件,造成手机损坏或功能异常;
6.因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、损坏、印刷电路板和功能设备烧坏等)导致产品故障或损坏的;);
7.除触摸屏外的外壳部件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
产品因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳定等)而出现故障或损坏;
9.小米判定政策《疑似非保险问题判定标准》中描述的非保险情况。
『伍』 小米手机保修期多长?
小米手机保修期在售出后一年内。小米手机售后政策严格执行国家三包法,遵守行业标准,充分尊重消费者权益,为消费者提供全方位的服务保障。小米将根据国家规定为国家规定或与消费者约定的产品提供相应的售后服务。
注意:
1.小米手机和平板产品以系统激活时间作为判断三包初始时间的主要依据(激活时间是用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不限于WIFI、2/3/4G移动数据网络)。
2.符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品应重新计算三包期。如果更换裸机,将重新计算裸机的三包期,其他配件按原三包期计算。
3.三包有效期的最后一天为法定假日,第二天是三包有效期的最后一天。
『陆』 小米手机保修期是多久?
小米承诺在官网购买小米手袭机后一年内保修,购买后7天内无理由退货,质量问题15天内更换。
如果手机不在官网购买,不能提供购买发票,保修期按手机出厂时间计算15个月。
条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明,
保修时限:
机头保修一年,附件保修六个月,有线耳机三个月,充电器一年,存储卡一年。(厂家另行规定的除外)。
注:部分商品由厂家提供售后服务,或者服务周期存在日期差异。详情请查看相应类别的售后政策描述
(6)小米手机维修后多久保修扩展阅读:
以下情况不能享受三包服务:
1.超过退货、更换、保修期限的。
有人为损坏(包括不限于进水、受潮、跌落、挤压等)。
3.私自拆卸机器(在非厂家授权的维修站私自拆卸维修)。
4.使用不当的配件造成损坏(非原装等劣质配件造成的)。
5.不能提供发票、协议、保修卡等购买凭证。
6.非功能性故障(一般厂家对外观问题不承担保修,特殊情况厂家另行通知)。
『柒』 小米买后 保修多久?
小米手机购买后保修一年。保修期内如何申请维修服务?在小米商城申请售后服务的步骤如下:
工具/原材料:一台手机/电脑
1、首先打开www.mi.com,选择右上角的登录;
注意:
1.如果不在小米网购买,可以去实体店或网店咨询客服,申请售后;
2.申请成功后,一定要保持电话畅通,小米官方售后人员会联系你具体的售后事宜。
3.购买小米手机时,可选择延长保修时间,购买意外险,购买时可考虑增值服务。
『捌』 官网购买的小米手机保修期是多长
一、保修一般按发票日期计算,保修期为一年。
第二,如果发票丢失,没有发票,品牌客服会根据小米盒子的出厂日期向后推一个月计算保修。
三、可进入小米官网进行详细查询,官网地址:www.mi.com
『玖』 小米售后换屏保修多久
如果屏幕有保修屏幕,我一般都是破屏。这种破屏是人为故障,没有保修,因为你是人为故障。如果真的有保修时间,有人故意把它弄坏。不是不可能找售后师傅给他换屏幕吗?
『拾』 如何计算小米手机保修期
1.小米手抄机的保修期计算从购买袭击手机的开票时间开始,手机一年内可以享受免费保修服务。
2.小米手机的售后服务政策主要包括:
(1)自购买收货之日起7日内,移动电话主机出现《移动电话商品性能故障表》所列性能故障,经小米售后服务中心检测确定,可免费退货、换货或维修。
(2)自购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话商品性能故障表》所列性能故障,经小米售后服务中心检测确定,可免费更换或维修。
(3)自购买收货之日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话商品性能故障表》所列性能故障,经小米售后服务中心检测确定,可免费维修。
(4)如果电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话附件出现《移动电话商品性能故障表》所列性能故障,经小米售后服务中心检测确定,同品牌、同型号、同规格的附件可免费更换。如果两次更换仍然不能正常使用,可以免费退货。电池、充电器、外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修期为一年。
(5)用户办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额为15元/单。