柜机，用户反映不制冷，到现场检查：压缩机烧坏了。用户报告说已经更换了两台压缩机。仔细观察：室外机安装屋顶，连接管未设置回油弯，导致回油不完全，部分冷冻油残留在内部机器（低），导致压缩机损坏。更换压缩机并清洗系统，空调经常运行，用户不再抱怨。