水仙ES-3C2A开机，洗衣机不工作，按各控制键均不起作用

故障现象：开机，洗衣机不工作，按各控制键均不起作用。
分析检修：检查保险丝、电原开关均正常，测微处理器IC1的电源供电端41脚对20脚电压为0V，正常情况下应为-10V，说明故障是由于IC1无工作电源引起的。该洗衣机的-10V电原电路如图1所示，变压器T次级输出的交流电压经D1、D2全波整流，C4滤波，得-20V直流电压，-20V直流电压经由VT1及其外围元件组成的稳压电路稳压后，得到-10V直流电压，给IC1供电。测量C4两端电压为-20V正常，测量VT1的e极电压为0V，正常值为-10V，说明VT1及其外围元件有故障。逐一检查各元件，发现VT1的e-b极开路。更换VT1后，洗衣机工作正常，故障排除。