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东芝空调售后维修服务2022已更新(今日/更新)

发布日期: 2022-08-03 17:57 浏览:74
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东芝空调售后维修服务2022已更新(今日/更新)

我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时到家!,诚做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,是放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚务实"的服务理念赢取场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的产品场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修服务中心郑重承诺:配件原装原厂优质配件,24小时预约服务,快速到家维修,故障不能解决不收任何费用,所修机器故障部位保修三个月。公司多年来在产品行业获得了多项荣誉、并在维修技术上得到了很大的突破。得到了广大客户的认同与称赞,有来自原维修服务技师与工程师的加入,加强了公司的技术力量。公司维修资料齐全,我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至的服务,让用户买得放心,用得称心我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、维修服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。维修服务承诺:1严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。2严把配件关,杜绝配件以及废旧配件的使用。3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修4建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问。 六,在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购配件,杜绝配件的使用,七,在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量,一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话,二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位。  

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随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。

服务区域:市区及周边乡镇均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永 远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。

本公司为专业维修服务中心!

竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺:

1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。

2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组, 可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责 返修。

报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,竭诚为您服务!

选择我们的理由:

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意再开始维修。

(5)无保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分*。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)网点进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 **保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

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