天然气热水器不点燃的维修

　　服务项目总体目标：服务项目0缺点，顾客100%令人满意，

　　(1)严格执行维修程序流程及安全操作规程维修，确保维修品质。

　　(2)严把零配件质量管控，避免假冒伪劣零配件及其旧部件的应用。

　　(3)服务电话24小时有些人值岗，24小时内澄清事实。

　　(4)维修生产车间及接待员节假日不歇息， 确保客户随到随修。创建维修规则，立即创立维修工作组，可随时随地到达当场维修。不浮夸故障问题，避免二次收费。

　　(5)异地消费者远程控制故障分辨、技术性故障解释、邮递零配件迅速解决。

　　一、天然气热水器不点燃的维修

　　发生该类故障时，应查验下列好多个位置：

　　1、查验水压是不是一切正常。若水压正常，但热水器混水阀或淋浴花洒水压出现异常，有可能是热水器混水阀或淋浴花洒脏堵，清除一下恢复过来水压就可以。

　　2、检査是不是有打火声。如果没有打火声，则检査充电电池是不是有电或接触不良现象。若电瓶一切正常，则查验水控机电源开关(装在热水器下边的水控机电源开关，灰黑色塑胶的右边面也有一片小钢片压着一个小接触点，压着是关，松掉是开)是不是接触不良现象(可以用手指甲向右掰小钢片，人为因素松掉电源开关，一切正常得话便会马上打火，要是没有打火，大部分是该电源开关损坏)。

　　3、检査是不是点燃一下就灭掉，或是一点声响都没有。若点燃一下就灭掉，表明电磁阀打开了一下，随后又关起來，这时挨近热水器一般都可以听见电磁阀开启的不大的 “笃”声;若沒有一点声响，则一般是电磁阀压根沒有开启，大部分是打火器坏掉，换一个就可以。电磁阀一般不容易毁坏，但伪劣热水器应用伪劣原料做电磁阀支撑杆，非常容易锈蚀健身运动不畅，导致电磁阀打不开，这时可以将其拆卸剃除铁锈，滴上汽车机油，滚动一下就可以恢复过来。

　　汇总：当发生不点燃故障时，最先应分辨水压、标准气压是不是一切正常，随后以是不是打火做为分辨的关键环节，有打火声，表明电源电路配电顺畅，查电磁阀支撑杆是不是摩擦阻力大，最终才考虑到换打火器;沒有打火声，主要查验打火配电控制回路是不是一切正常，查验蓄电池是不是有电，电池是不是接触不良现象，水控机电源开关是不是接触不良现象，最终才考虑到换打火器。如果是点燃一瞬就灭，一般全是电池容量不够或是是电磁阀支撑杆摩擦阻力大导致，最终才考虑到换打火器;假如点燃了十几秒才灭，一般是燃烧检验探头控制回路接触不良现象所导致。

　　二、天然气热水器打不着火的维修

　　打不着火是天然气热水器故障率最大的故障状况，其主要表现的故障一般有：有排气扇电机旋转声，但沒有火花放电打火声;有电火花打火声，但不可以打火;打开热水器后机内无其他反映，指示灯都不亮等。

　　维修时可分四一部分(供气、电源电路、水道和机械设备)开展，其办法如下所示：

　　1.供气

　　天然气热水器有应用燃气、压缩天然气和人工煤气的，无论应用哪种气，供气一部分包含进气口嘴、电磁阀、水汽连动密封环、天然气分支气管、天然气喷头和燃烧机(别名火排) 等，当以上某构件存有阻塞或不顺畅均会导致天然气热水器打不着火。

　　2. 水道

　　当水路一部分有什么问题后，热水器水流量或水压会显著降低(低至天然气热水器的启动工作压力0.02MPa的水压时就没法启动热水器)，这时应查验污水口滤网是不是阻塞、进水阀是不是积垢、储水箱空调铜管是不是形变阻塞、水压是不是较低。

　　3. 电源电路

　　电路一部分是造成天然气热水器打不着火故障缘故的关键一部分，其主要包含漏电保护插头、热水器开关电源操纵盒、单脉冲点火控制器、电磁阀、风机电机启动电容器、风机电机、气压检验电源开关、拨动开关或水流传感器电源开关、点火针、火苗磁感应针、冷水热水电源开关等，当以上某一个组件存在的问题时，均会使天然气热水器打不着火。

　　4. 机械设备

　　机械一部分包含水汽连动设备(由进水阀內部水压给予驱动力，促进连动杆，与此同时开启电源电路一部分和在其中一级天然气密封性安全通道)、风机电机(由扇叶与电机组成)。当水汽连动设备发生问题后，会造成热水器整体不可以工作中、不打火;扇叶卡住或电机转速比有什么问题，也会造成热水器打不着火。

　　1)电磁阀故障一般是电磁阀毁坏或是衰老及电磁阀有脏污。电磁阀在没有插电时的当然状况下是将天然气通道关掉的，它是靠热水器单脉冲控制板配电才将闸阀开启换气后才可以使热水器点燃火，这一部位的故障率极高，但通常并不是电磁阀自身故障导致的，而大部分是因为它无法获得配电工作电压而造成开不上阀，打不着火的。

　　2) 点火针易发生偏移或衰老，这时可改换或将点火针恰当放置;火苗磁感应针也易衰老，可将磁感应针放亮放置好(使火苗无论走红還是文火能充足点着火苗磁感应针)就可以。

　　3) 水汽连动设备故障一般是水气联动阀内耳鼓衰老或毁坏不可以促进拨动开关。

　　4) 水汽连动密封性阀处导致打不着火的故障率极低;天然气分支气管也非常少发生故障。

　　维修服务服务承诺：

　　1、严格执行检修程序流程及安全操作规程检修，保证检修。

　　2、严把零配件关，避免假冒伪劣零配件以枷旧的应用。

　　3、机修车间及接待员节日不歇息，确保客户随到随修。创建检修规章制度，立即创立维修工作组，可随时随地抵达当场维修。

　　4、收费标准层面严格遵守市统计局与我企业收费标准，不夸大其词故障，避免二次收费。

　　5、异地消费者远程控制故障分辨、技术性故障解释、寄送零配件迅速解决。异地顾客自主维修的大家会加急的情况下为您的设备清除故障，争得当日进行检修。

　　6、经我核心检修的设备一律推行质保，在质保期内如因检修