格瑞泰燃气灶服务电话

　　五心级维修承诺：

　　避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

　　二是必保：必须保证按承诺(预约)及时服务到位，必须保证服务满意。

　　三个不漏:一个不漏记录客户来电;一个不漏解决客户问题;一个不漏回访问题的处理结果。不要错过一个问题，不要错过一个细节。

　　燃气灶可以说与我们的生活密切相关。烧水做饭离不开燃气灶。长期使用燃气灶，经常会出现这样或那样的小故障。在日常生活中，我们需要学习一些电气自检方法。小编将介绍燃气灶的几种常见故障及解决方案。让我们注意它们。

　　燃气灶常见故障1.点火失败。

　　炉前阀门未打开会导致点火失败。点火前，检查炉前阀门是否打开。由于移动炉子会扭曲和压扁炉子的连接管，或者由于气体中含有更多的凝析油，堵塞软管，导致气源堵塞和点火失败。通过检查软管是否受压、弯曲矫正或更换新软管，可以消除故障。燃气灶刚更换连接软管后，由于管道中的空气混合，会导致暂时点火失败。通过多次点火，可以成功点火。

　　燃气灶常见故障二。漏气或气味。

　　灶具连接软管长期老化破裂或与灶具连接不当会造成气体泄漏。此时，应更换软管或软管末端，并用喉箍紧固。如果炉头的气体没有被点燃，它会闻到气体的气味。此时，打开窗户通风，待气体吹走后再点火。密封材料干燥、耗尽或密封圈老化会导致炉阀密封不严，导致漏气。应更换密封材料，直至更换阀体。安装后，检查阀体是否漏气。

　　燃气灶常见故障3.熄火后长时间不关气。

　　熄火保护装置中的传动机构受阻，不能正常工作，导致燃气器具无法关闭。首先关闭炉前阀门，调整传动机构，检查装置中是否有障碍物。如果有障碍物，将被清除。如果熄火保护装置不进入保护状态，则无法关闭气体。此时，可重复操作炉子旋钮。

　　燃气灶常见故障4.黄焰。

　　燃气正常燃烧火焰为浅蓝色。当空气不足时，由于碳氢化合物在高温和缺氧条件下分解产生固体碳颗粒，并像雾一样分散在气体中。当这些碳颗粒燃烧时，它们会呈现出明亮的浅黄色火焰，称为黄色火焰。通过增加风板的开度和进气面积，火焰将从黄色变为蓝色。引射管内有锈蚀或杂物，会影响引射力，产生黄色火焰。此时，取下引射器，清除污垢，然后安装燃烧器，以消除黄色火焰。

　　维修服务承诺：

　　1.严格按照维修程序和操作程序进行维修，确保维修。

　　2.严格控制配件，防止假冒伪劣配件枷锁。

　　3.维修车间和前台节日不休息，确保用户随时维修。建立维修制度，及时成立抢修小组，随时到达现场抢修。

　　4.严格执行市物价局和我公司的收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　5.外国客户远程故障判断。技术故障答案。快速处理邮件配件。如果外国客户自己送修，我们会加快为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

　　6.我中心维修的所有机器将在保修期内保修。