燃气壁挂炉单脉冲点火器

　　服务宗旨：服务项目缺点0，消费者100%令人满意，

　　(1)严格执行维修程序流程和安全操作规程开展维修，保证维修品质。

　　(2)严控配件品质，避免伪劣配件及应用老配件。

　　(3)服务电话24小时有些人值勤，24小时内做出回应。

　　(4)维修生产车间和接待员节假日不歇息，保证使用人随时待命。制订维修战略方针，立即创立维修工作组，随时随地可抵达当场维修。不必夸大其词常见故障问题，避免二次收费。

　　(5)场外顾客常见故障分辨长距离.处理技术性问题.邮递配件迅速解决。

　　安全事故状况：燃气壁挂炉单脉冲点火器一切正常点火，但打不着火，主控制板警报，显示屏表明点火不成功故障码。

　　失败缘故：

　　(a)烧针绝缘层瓷体毁坏或金属材料针松脱造成的点火火花放电不强。

　　(b)天然气阀门的开关电源发现异常，导致真空电磁阀无法打开。

　　c)比例阀的点火电流量调整不合理。

　　(d)按段阀小肝火的总流量调整不科学。

　　(e)汽体气缸气门边的气缸有脏东西，造成它运行欠佳。

　　(f)比例阀的胶纸不灵敏。

　　g)磁铁线圈毁坏(短路故障或短路)。

　　(h)气体压强或太低。

　　一、单速离心风机的高、低、高的接返。

　　j)相关点火针参数不正确。

　　防范措施：

　　a)点火针的拆换。

　　b)主控制板的拆换。

　　c)适度调整比例阀点火电流量。

　　d)有效调整按段阀内的文火天然气总流量。

　　e)消除气体阀门上的脏东西。

　　f)拆换气体阀门。

　　g)真空电磁阀的拆换。

　　(h)空气压力的调整是额定值工作压力。

　　恰当接入单速离心风机的高低速档线。

　　(j)点火针间隔很大或过小得话，可以调整到3~4mm;点火头方位比较严重倾斜的，可以调整或拆换点火针，点火针与燃烧机间距过远时可有效调整。

　　业务流程服务承诺：

　　1.确保服务水平，严格执行企业的安全操作规程。

　　2.严控配件品质，避免不过关配件及应用废旧配件。

　　3.服务电话24小时都有些人值勤，24小时做出回复。在节日期内，生产车间和前台接待不歇息，保证客户随时随时待命;创建规章制度;快速创立维修工作组，随时随地抵达当场维修。

　　4.收费标准层面，严格遵守收费标准，不夸大其词常见故障，避免二次收费。

　　5.外勤人员顾客常见故障的长距离分辨.处理技术性问题，必须邮递配件的迅速解决。外勤人员顾客自身维修，大家会加急的情况下为您设备故障检测，当日进行维修。

　　6.经本中心中央空调服务项目中心维修的设备一律质保，保修期为12个月，假如在质保期内有产品质量问题或拆换配件，我来中心承担维修。

　　7.顾客在我中心所维修的设备，可凭付款单据和保修单在我企业再度维修该设备时，享有五折维修花费。

　　8.创建电话回访系统软件：按时掌握本公司所维护保养的设备运用状况及本企业服务水平情况，向客户开展调研。